Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 14.03.2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care ULTRA CLEANING S.R.L. colectează, utilizează,
stochează și protejează datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului
curatare-canapele-iasi.ro.

1. Identitatea operatorului

Operator de date: ULTRA CLEANING S.R.L.
CUI: 33365127
Nr. Registrul Comerțului: J22/1095/2014
Sediu social: Mun. Iași, Șos. Națională, nr. 42F, bl. A4, sc. A, et. 1, ap. 7
Email: contact@curatare-canapele-iasi.ro
Telefon: +40 747 617 278

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
număr de telefon;
adresă de email;
adresă de prestare a serviciului, atunci când este necesară pentru programare;
detalii despre solicitarea transmisă de dumneavoastră;
date tehnice precum adresa IP, browser, dispozitiv, pagini accesate, în măsura în care sunt colectate prin instrumente tehnice sau cookies.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate prin:

formularul de contact sau de solicitare ofertă;
contact telefonic;
email;
mesaje transmise prin alte canale indicate pe site;
utilizarea site-ului și a modulelor tehnice asociate.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

preluarea și gestionarea solicitărilor de ofertă sau programare;
comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile solicitate;
prestarea serviciilor și organizarea intervențiilor;
emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale;
gestionarea reclamațiilor și a solicitărilor ulterioare;
apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății;
îmbunătățirea funcționării site-ului și analizarea modului de utilizare, în condițiile legii;
transmiterea de comunicări comerciale, numai dacă există un temei legal valabil.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Datele pot fi prelucrate, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
executarea unui contract;
îndeplinirea unei obligații legale;
interesul legitim al operatorului, în măsura în care nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate;
consimțământul persoanei vizate, atunci când legea impune acest lucru.

6. Este obligatorie furnizarea datelor?

Transmiterea anumitor date este necesară pentru a vă putea răspunde, pentru a putea procesa solicitarea
dumneavoastră sau pentru a putea presta serviciile cerute. Dacă nu furnizați aceste date, este posibil să nu vă putem
oferi serviciile solicitate sau să nu putem răspunde corespunzător cererii dumneavoastră.

7. Cui putem divulga datele

Datele dumneavoastră pot fi divulgate, după caz, numai în măsura necesară, către:

angajați sau colaboratori ai ULTRA CLEANING S.R.L.;
furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website, email sau telefonie;
contabilitate, consultanți sau alți furnizori de servicii profesionale;
autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

8. Transferul datelor

În principiu, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă, în anumite situații, apar transferuri
către furnizori din afara Spațiului Economic European, acestea vor fi realizate numai cu aplicarea garanțiilor prevăzute de lege.

9. Perioada de stocare

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care
au fost colectate, precum și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

De exemplu:

datele din solicitările de contact sau ofertă pot fi păstrate pe perioada necesară procesării cererii și pentru o perioadă rezonabilă ulterior;
datele din documentele fiscale și contabile se păstrează conform termenelor prevăzute de legislația financiar-contabilă;
datele prelucrate în baza consimțământului se păstrează până la retragerea acestuia, dacă nu există un alt temei legal pentru continuarea prelucrării.

10. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de lege, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă;
dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

11. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor de mai sus, ne puteți transmite o solicitare la:
contact@curatare-canapele-iasi.ro.

Pentru a vă putea identifica în mod corect și a proteja datele dumneavoastră, este posibil să vă solicităm
informații suplimentare rezonabile înainte de a răspunde cererii.

12. Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, analiză și, după caz, marketing.
Detalii complete despre acestea trebuie prezentate într-o pagină separată de Politică de cookies.

În măsura în care sunt folosite cookies neesențiale, acestea trebuie activate numai în condițiile legii și, după caz,
în baza consimțământului utilizatorului.

13. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului
neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării nepermise.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmitere sau stocare a datelor nu poate fi garantat ca fiind complet sigur.

14. Prelucrarea datelor minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate în mod direct minorilor. Dacă aflăm că am colectat date personale
ale unui minor fără temei legal sau fără acordul necesar, vom lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea acestora.

15. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată
pe site și va produce efecte de la data afișării.

16. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele cu caracter personal,
ne puteți contacta la:

ULTRA CLEANING S.R.L.
Email: contact@curatare-canapele-iasi.ro
Telefon: +40 747 617 278
Adresă: Mun. Iași, Șos. Națională, nr. 42F, bl. A4, sc. A, et. 1, ap. 7